如今中國(guó)制造業(yè)進(jìn)入了瓶頸發(fā)展時(shí)期,內(nèi)外憂患的境地讓更多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到品牌建設(shè)的重要性,如何樹(shù)立起良好的品牌形象成為制造業(yè)關(guān)注的話題。樹(shù)立品牌形象該從何入手呢?筆者認(rèn)為:品牌文化的建設(shè)應(yīng)該以企業(yè)的責(zé)任為出發(fā)點(diǎn),且要形成自己獨(dú)特的文化,不要盲從跟風(fēng)。
產(chǎn)品形象
關(guān)于產(chǎn)品性能,保證高品質(zhì)的前提下,必須突破藩籬,不走同質(zhì)化路線,提高產(chǎn)品附加值,提高產(chǎn)品的技術(shù)含量。目前,國(guó)外許多制造企業(yè)為開(kāi)發(fā)中國(guó)市場(chǎng),也在積極尋找與國(guó)內(nèi)企業(yè)合作,與國(guó)外企業(yè)的合作不單單只會(huì)獲得其技術(shù)方面的支持,還有產(chǎn)品營(yíng)銷、企業(yè)管理方面的指導(dǎo),同時(shí)對(duì)于自己的品牌形象也是一種提升。產(chǎn)品外觀方面,要做到獨(dú)特易記,能夠吸引到消費(fèi)者的眼球。
品牌故事
所謂故事就是具備引起群眾心靈共鳴的事件。這方面需要企業(yè)配合好自己的服務(wù)工作,故事不在大,但必須引起共鳴,也可以以小拖大,通過(guò)企業(yè)的不斷宣傳引起更多的人的共鳴。某些事件能夠完善企業(yè)的品牌形象,但是本著“誠(chéng)信為立業(yè)之本”的原則,應(yīng)該堅(jiān)決杜絕“無(wú)事編事”、“惡意炒作”等惡俗做法。
企業(yè)形象代言人
一個(gè)好的品牌形象,往往只會(huì)給消費(fèi)者產(chǎn)生一定認(rèn)知,要升華到認(rèn)知的境界,需要企業(yè)樹(shù)立貼合企業(yè)品牌形象的形象代言人,這樣能夠給消費(fèi)者一個(gè)更為直觀、更為生動(dòng)的形象。企業(yè)負(fù)責(zé)人直接代言企業(yè)更能加深消費(fèi)者的印象。
形成獨(dú)特的企業(yè)文化
企業(yè)文化這東西很多人認(rèn)為是虛的,但是縱觀國(guó)內(nèi)外的著名企業(yè),都有自己一套獨(dú)特的企業(yè)文化。而國(guó)內(nèi)的制造企業(yè)都已經(jīng)形成或正在形成自己的企業(yè)文化。國(guó)內(nèi)制造企業(yè)越來(lái)越注重品牌文化的建設(shè)與傳播。品牌文化的建設(shè)應(yīng)該以企業(yè)的責(zé)任為出發(fā)點(diǎn),且要形成自己獨(dú)特的文化,不要盲從跟風(fēng)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
品牌形象深入消費(fèi)者之心,很大部分需要通過(guò)優(yōu)秀的服務(wù)來(lái)取得消費(fèi)者的認(rèn)可。而服務(wù)需從理念、環(huán)境、行為與情感四個(gè)方面進(jìn)行差異化增值服務(wù)。目前,從整個(gè)制造行業(yè)來(lái)看,凡是做得較優(yōu)秀的企業(yè)都比較注重服務(wù)。
熱心公益事業(yè)
制造企業(yè)應(yīng)該積極參加公益活動(dòng),并熱衷公益活動(dòng)。中國(guó)人一直以來(lái)都擁有“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”良好道德操守。試想一下,這其實(shí)就是在培養(yǎng)消費(fèi)者,形成一定的企業(yè)形象?!白銎髽I(yè)就是做良心”,品牌企業(yè)應(yīng)該注重這個(gè)問(wèn)題。
獨(dú)特的廣告創(chuàng)意
一個(gè)廣告給消費(fèi)者的就是企業(yè)品牌的視覺(jué)形象,好的、有內(nèi)涵的廣告創(chuàng)意能夠大幅提高企業(yè)品牌在消費(fèi)者心中的形象,并能很快的尋求到消費(fèi)者的認(rèn)同。
合適的廣告媒體
有人說(shuō),品牌就是用廣告堆出來(lái),而廣告又是用錢(qián)堆出來(lái)的。這話一點(diǎn)都不假,的確,在形成自己品牌的過(guò)程,付出的不只有營(yíng)銷策劃方面的努力,還有金錢(qián)的大量付出。就當(dāng)前來(lái)說(shuō),從網(wǎng)絡(luò)到戶外,從電視到書(shū)報(bào)雜志,非常之多。然而,企業(yè)在選擇媒體時(shí)首先應(yīng)該考慮到的當(dāng)前的銷售目標(biāo)是什么,還有是廣告預(yù)算是多少,而其中一個(gè)考慮的重要數(shù)據(jù)就是成本標(biāo)準(zhǔn)。