東莞啟威五金機電有限公司作為臺灣TBI滾珠絲桿一級代理商,在華南地區(qū)設有3000平方米的倉庫和加工車間,有專業(yè)的客服人員和技術顧問。我們的絲桿從采購、加工、檢驗、包裝以及發(fā)貨過程中,都有專人負責,請客戶放心購買和使用。
在絲桿的包裝過程中,首先要保證絲桿的平衡度,在箱子里面盡量填塞一些珍珠棉或者泡沫,以起到減震的作用。如果是多個小絲桿要放在一個箱子里面的時候,每個絲桿要單獨先包好,然后放在一起的時候中間要用珍珠棉隔開,避免直接接觸。絲桿磨損會嚴重影響到使用過程中的順暢度和平衡精度,因此我們在前期包裝的時候必須做到萬無一失,盡量選用服務質量高的物流公司進行發(fā)貨,避免發(fā)貨人員在運輸過程中對貨物的磕碰現(xiàn)象的發(fā)生。
之前在同行中遇到過這樣的事情,一個新員工以為絲桿的硬度很高,想用絲桿去挑東西,我們看到后趕緊加以制止,這種行為是對絲桿非常錯誤的理解。絲桿的剛性雖高,但往往很微量的變形就會導致螺母在絲桿上轉動的時候出現(xiàn)卡頓的現(xiàn)象,長時間的卡頓就會導致鋼珠的磨損加速,影響使用壽命。
客戶收到我們的產(chǎn)品以后,要先確認貨物是否有損壞,如果出現(xiàn)問題請及時聯(lián)系我們,由我們來跟物流人員進行溝通。